1000炮捕鱼机:海外仓库还需要提供全方位的售后服务

近年来，海外仓库在信息化建设、智能化发展、多元化服务等方面进行了深入探索，实现了购物体验和物流效率的双重优化，提升了中国产品的形象，帮助中国品牌更好地在当地扎根。

万艺通(上海)信息技术有限公司在多个国家拥有13个海外仓库，平均每天处理20万个海外仓库订单，直接配送超过30万个包裹，为全球2万多家跨境电商企业提供海外仓储配送、国际派送/搬迁、海外仓库借鉴了中国仓储物流的管理模式和管理经验，大大提高了物流效率，让客户能够以中国的速度接收购买的商品。这具有非常强的竞争优势，促进了我们业绩的快速增长。合作伙伴加拿大凯利负责人巴拉卡特表示，通过与万通海外仓库配套的自动化装配线、立体仓库、智能移动机器人等，公司的产品存储效率提高了30%，拾取速度提高了70%。利润的显著增长。

“传统的供应链管理公司90%的收入来自国内国际货运，基本上无法向消费者提供海外仓库的终端配送服务。”万通副总经理廖元进表示，公司为跨境卖家提供70余种最终配送服务选择，以海外仓库为支点，开展门到门全程服务，在欧洲主要市场基本实现了“两天送达”或“三天送达”，海外消费者的购物体验显著改善。

“除了基本功能之外，海外仓库还需要提供全方位的售后服务。”2017年，北京数码港电子商务有限公司在美国洛杉矶建立了第一个海外仓库。每日处理订单的最大容量超过1000个。公司副总经理吴奇表示，海外仓库对仓库货物全程跟踪管理，实现与中国卖家和海外消费者的快速对接，并通过售后维护实现部分产品的二次销售，降低了退货给卖家的成本。据统计，维修后的二次可售产品比例达到72%，其中44%可作为全新产品销售，28%可作为开箱即用产品销售，帮助了很多没有独立售后服务能力的中国中小企业。